科目一:“政策法規(guī)”,考試內(nèi)容為黨和國家的大政方針,旅游業(yè)發(fā)展方針政策及相關(guān)的法律法規(guī),導游人員應(yīng)該具備的法律、法規(guī)知識。
科目二:“導游業(yè)務(wù)”,考試內(nèi)容為導游人員職業(yè)道德規(guī)范,導游人員素質(zhì)要求和行為規(guī)范,獵考網(wǎng),導游服務(wù)程序和內(nèi)容、相關(guān)知識在導游服務(wù)中的應(yīng)用。
科目三:“全國導游基礎(chǔ)知識”,考試內(nèi)容為全國旅游行業(yè)通識知識。泵頭廠家
科目四:“地方導游基礎(chǔ)知識”,考試內(nèi)容為地方旅游知識。
科目五:“導游服務(wù)能力”,考試內(nèi)容為景點講解、導游規(guī)范、應(yīng)變能力和綜合知識。外語類考生須用所報考語種的語言進行本科目考試并進行口譯測試。
科目一—科目四為筆試,科目五為口試。