2004年MBA聯考管理模擬試題

　　一、簡述題(每小題4分，共20分)

　　1、如何理解西蒙的有限理性決策模型？

　　2.對領導者的研究有多種途徑，主要有領導素質的研究途徑、領導行為的研究途徑和領導情景的研究途徑，一個管理者通過對這些研究成果的學習有何意義？

　　3、簡述管理控制的手段有哪些？

　　4.按照組織經營產品所處的壽命周期，企業計劃應當如何作出相應的調整。?

　　5、簡述期望理論的含義與管理意義.

　　二、選擇題(每小題1分，共40分)

　　1、領導力的來源包括兩方面：位置權力和個人權力。請找出以下五種類型權力中屬于個人權力的部分：

　　A、懲罰權B、模范權C、合法權D、獎賞權

　　2、麥格里格提出了人性假設理論中重要的X、Y理論的概念。找出下列屬于Y理論的假設前提：

　　A、人天生討厭工作B、人喜歡被命令C、人不抱有野心D、多數人具有解決問題的想象力和創造力

　　3、對高層管理人員的技能要求與對中層管理人員的要求不同，按三種技能在其技能組成中的比重從大到小排列，對高層管理人員的技能要求應該為：

　　A、人際技能、概念技能、技術技能

　　B、技術技能、人際技能、概念技能

　　C、概念技能、人際技能、技術技能

　　D、概念技能、技術技能、人際技能

　　4、某企業多年來生產任務完成一直都不太好，員工收入也不算很高，但經理與員工的關系卻很好，員工也沒有對領導表示不滿。該領導很可能是管理方格中所說的。

　　A、貧乏型B、俱樂部型C、任務型D、中間型

　　5、在一公司的年度總結會上，經理們就如何提高員工的積極性紛紛獻計獻策。這里有四種不同的看法，如果你是總經理，你首選哪一種？

　　A、成立員工俱樂部，配備一定的健身器材。

　　B、重獎優秀員工，樹立正面典型。

　　C、批評后進員工，并輔之以一定的物質懲罰。

　　D、調查員工心態，從滿足需要出發，激發主人翁責任感。

　　6、判斷一個組織分權程度的主要依據是：

　　A、按地區設置多個區域性部分B、設置多個中層的職能機構

　　C、管理幅度、管理層次增加D、命令權的下放程度

　　7、管理控制工作的一般程序是：

　　A、建立控制標準→分析差異產生原因→采取矯正措施

　　B、采取矯正措施→分析差異產生原因→建立控制標準

　　C、建立控制標準→采取矯正措施→分析差異產生原因

　　D、分析差異產生原因→采取矯正措施→建立控制標準

　　8、管理人員與一般工作人員的根本區別在于：

　　A、需要與他人配合完成組織目標

　　B、需要從事具體的文件簽發審閱工作

　　C、需要對自己的工作成果負責

　　D、需要協調他人的努力以實現組織目標

　　9、企業組織結構必須與其戰略相匹配企業戰略對組織結構設計的影響是：

　　A、戰略不同，要求開展的業務活動也會隨之不同，從而會影響部門設置

　　B、不同戰略有不同的重點，會影響各部門與職務的相對重要性及相互關系

　　C、A和B都對

　　D、A和B都不對

　　10、企業管理者對待非正式組織的態度應該是：

　　A、設法消除B、嚴加管制C、善加引導D、積極鼓勵

　　11、為了保證企業管理控制系統的有效運行，從根本上來說，管理者長期應該關注的主要是對有關人員：

　　A、嚴加管制B、獎懲得當

　　C、友好相處D、增加其對組織目標的認同感

　　12、泰勒的科學管理方法是哪種人性假設的具體體現：

　　A、經濟人假設B、社會人假設

　　C、自動人假設D、復雜人假設

　　13、用雙因素激勵理論分析，下列因素中哪種是激勵因素？

　　A、工資B、工作安全性

　　C、工作富有成就感D、工作環境

　　14、建立管理信息系統是一項復雜的工作，需要大量的人力、物力、財力和時間，因此，必須運用_________的原理和方法開展工作。

　　A、網絡技術B、控制論

　　C、系統工程D、排隊論

　　15、一個組織按銷售、生產、財務、人事研究與發展等來劃分部分屬于：

　　A、產品部門化B、職能部門化

　　C、服務部門化D、區域部門

　　16、自動化新技術的應用可能會造成大量剩余的勞動力和中、基層管理者；機器人技術的出現與電腦的廣泛應用會對人的心理造成某種壓力；生物工程和信息技術的發展與應用還將產生許多法律、倫理等方面的社會問題。你認為：

　　A.上述問題，都是技術問題

　　B.上述問題，與管理無關

　　C.上述問題，都是管理者在進行管理工作時應當重視的問題

　　D.上述問題，很難界定

　　17、泰羅倡導的科學管理特征之一就是工作的制度化與程序化，其中有一重要的原則稱為"例外原則"。可以理解為：

　　A.管理者具有一定的特殊權力，有些問題的處理可以例外，不受制度約束

　　B.將程序化的工作按制度的規定授權下屬去完成，管理者主要集中精力處理非程序化事務

　　C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情況的處理

　　D.給管理者留有不按制度辦事的權力，以便照顧某些特殊關系

　　18、在下述組織中，哪一種處于相對簡單而穩定的組織環境中？

　　A.牙科診所

　　B.果樹農場

　　C.唱片公司

　　D.外貿公司

　　19、下述關于管理性質的論斷哪一個比較正確？

　　A.管理活動與作業活動密不可分，但管理的目標與作業活動目標是完全不一樣的

　　B.管理科學的日臻完善使其科學性遠遠大于藝術性

　　C.管理工作主要是致力于內部的生產運作，精誠合作，與外界環境沒有太多的關聯D.管理工作是獨立運行，有別于作業工作又為作業提供服務的活動

　　20、某公司財務部門經常運用數量分析技術評價資本投資方案，但并非每次都選擇最佳方案。事實上，有時財務部門更傾向于排在第三或第四的次佳方案。財務總監說財務部門最終是根據主觀判斷而非數量分析來確定最佳投資意向。下列說法最準確的是：

　　A.在資本投資的經濟效益極不確定的情況下，這種決策方式是合理的

　　B.這種決策方式是非理性的、直覺型的決策方式

　　C.這種決策方式無法使組織利潤最大化

　　D.這種決策方式是有限理性決策模式的一個實例

　　21、某公司總裁在最近的績效評價中指出某部門經理面對矛盾爭執時經常采取容忍、遷就的態度。他建議該經理在解決矛盾時應果斷一些。在該情形下，總裁希望該經理在解決沖突時采取哪一種技巧？

　　A.妥協B。回避

　　C。協作D。對抗

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