16.華西村是中國集體企業的典型，也是一個富裕的農村典型，每戶農民居住面積達到400平方米，人均收入達到5萬元，而且幾乎家家戶戶都有小汽車，華西村的黨支部書記吳仁寶說：“房子、車子、票子、孩子、面子……這種需求，在這里都能解決。”盡管如此，許多外來的務工者，仍然不想永久留在這里，這可能是：

　　A. 中國人留念故土，總有落葉歸根的感覺，年輕人也不例外。

　　B. 華西村的管理理念只是解決了人們物質上的追求，有人不愿長期留住，可能是精神需要沒有得到充分滿足。

　　C. 華西村人可能存在排外情緒，造成內外有別，影響了外來者的積極性。

　　D. 年輕人容易這山望著那山高，在擇業問題上，存在許多不切實際的想法。

　　17.管理界對企業家的研究很多，普遍認為，作為企業家，其心理特征應當是樂觀、自信、果斷、精力充沛、勤奮工作，在對待事業和風險的問題上，也有別于一般的傳統管理者，以下觀點，你認為哪種表述更為確切？

　　A. 對成就有高度的欲望和強烈的承受風險的能力

　　B. 對成就有高度的欲望和適度的承受風險的能力

　　C. 對成就有中等程度的欲望和強烈的承受風險的能力

　　D. 對成就有中等程度的欲望和適度的承受風險的能力

　　18.時間作為一種稀缺的管理資源，因而時間管理的有效性受到管理者高度的重視，為了更好的發揮工作時間的效能，你認為管理者應努力做到，除了：

　　A. 精簡不必要的會議

　　B. 學會授權，集中處理好職權范圍內的問題

　　C. 加強工作計劃性，對承擔的工作安排好，優先順序，依次處理

　　D. 在可支配時間外，爭時間，要效率

　　19.按照信息傳遞的方向，可分為單向和雙向溝通，以下關于兩種溝通方式的闡述，哪種說法是不正確的？

　　A. 單向溝通比雙向溝通信息，溝通便捷、迅速。

　　B. 雙向溝通雙方之間有反饋機會，易于準確把握信息。

　　C. 雙向溝通有利于雙方相互理解，形成融洽人際關系。

　　D. 單向溝通在溝通前要做好多方面準備，心理壓力更大一些

　　20.李總是一個能干的管理者，經營一家具店，過去，企業的規模較小，事無巨細。總由李總一人負責指揮，一天到晚聽匯報、發指示、還不時與員工開展交流，隨著組織規模擴大感到力不從心，他開始嘗試授權，日常的信息收集李總工作由副手負責，各種情況由副手匯總再逐級上報與發布。通過這些措施，使李總有較多的考慮組織的整體戰略，從信息溝通的角度看，這種變化是：

　　A. 由鏈式溝通向輪式轉變

　　B. 由輪式溝通向Y式溝通轉變

　　C. 由全通道式溝通向Y式溝通轉變

　　D. 由全通道式溝通向鏈式溝通轉變

　　21.很多學者認為，在現代化的環境中，小企業與大企業相比很顯示更多我優勢，小型組織日益使它們大型的競爭對手相形見絀，這有多方面的原因，請說明下列各項哪一條并不屬于小企業優于大企業的根本原因：

　　A. 小企業結構簡單，有利于節省管理支出

　　B. 小企業能更為靈活，能較快的適應市場的變化

　　C. 小企業更有利于實施集中化戰略，增加營利

　　D. 技術進步，能使小企業以較小的投資從事過去只有大企業才能做的事

　　22.在現代管理中，倡導管理者鼓勵下屬參與決策，并向下屬授權，關于參與決策與授權的概念，你認為哪種提法是正確的？

　　A. 授權與參與決策本質上沒有什么不同

　　B. 在參與決策中，實行的是權力共享，而授權是由下屬自己作出決策

　　C. 授權是對下屬人員而言的，而參與決策是對同級人員而言的

　　D. 能否授權取決于組織規模大小，而參與決策主要取決于組織文化

　　23.組織變革下管是激進式的，還是漸進式的，都會遇到相當的陰力，克服變革阻力的策略包括教育與溝通，參與，促進與支持，談判，操縱與合作以及強制，運用這些策略的前提條件是：

　　A. 六種策略對兩種變革方式均適用

　　B. 漸進式改革應采用教育和溝通，激進式應采用強制

　　C. 漸進式改革應采用參秘支持和談判，激進式應采用操縱和促進

　　D. B+C

　　24.現代管理中對組織的職務設計強調職務輪換，職務擴大化和職務豐富化，關于三者的關系和區別，有以下幾種說法，你認為哪種提法是正確的？

　　A. 職務輪換和職務擴大化沒有區別，職務豐富化是增加職務深度，例如一線職工可以參加某些管理活動

　　B. 職務輪換指在縱向和水平方向上使員工的業務活動多樣化，而職務擴大化是指使員工的職務范圍由原有的基礎上不斷增加

　　C. 職務豐富化是意味著允許員工有更大的自主權、獨立性責任感去完成一項完整的活動

　　D. B+C

　　25.組織文化從本質上是代表組織上下所共有的價值觀體系，具有無形性和對員工軟約束性的特點，但也有許多學者認為組織文化也涉及到物質層和制度層的建設，關于它們之間的關系，你最贊同哪種看法？

　　A. 廠容廠貌、產品的外觀與包裝等是組織文化的一種外部體現，因而與精神文化一起構成了完整的組織文化。

　　B. 工作制度和責任制度等是組織文化建設的基礎和前提，和精神文化一起構成了完整的組織文化。

　　C. 既然組織文化的核心是精神范疇，就不應當包括物質層面和制度層面。

　　D. 物質文化、制度文化和精神文化都是完整的組織文化建設的重要組成部分。