柳傳志曾總結聯想創業成功的經驗:“最突出的一點,聯想是中國的民族工業的一員,這一點非常重要。因為大家想想,人到最后的時候圖什么,中國歷史上那么多英雄人物,不都是為了中華民族爭口氣嘛。實際上這一點我覺得是最重要的一點。” 柳傳志對所取得的成績,始終保持清醒的頭腦,他經常說:“對于我們來說,現在正面臨著大兵壓境。……我們現在是科技不如人家,資金不如人家,基礎不如人家,人才、資金、實力統統不如人家。這個仗怎么打呢?……扛起民族工業這杠旗,將聯想辦成百年老字號,逐步融入國際競爭。”
一位記者曾問過柳傳志:“您的性格中有哪些是自己予以肯定并直接影響企業成功的?” 柳傳志總結三點:第一點,就是堅忍不拔,永不言敗,為理想鞠躬盡瘁。第二點,就是有自知之明,能看到自己的不足,能聽進別人的不同意見。他希望“從自身找問題而不埋怨環境”。第三點,就是喜歡靜思,能夠靜思。他說:“古人靜思要焚香,我則是‘退出畫面看畫面’。”進行獨立思考,清醒客觀地評估自己。
聯想集團是成功的,柳傳志也一定能將民族工業的大旗扛到底,這是一種使命也是一種責任。
根據案例,回答下列問題:
46.計算所所長說:“請你(指柳傳志)出來辦公司,能給的錢不多,但給你們經營決策權、人事調配權、財務支配權”從性質上講,你認為這種做法是屬于:
A. 制度分權行為
B. 計算所所長的授權行為
C. 不屬于分權,只不過是一種任務的落實
D. 對柳傳志個人的激勵和鼓舞行為
47.柳傳志“研究成果不轉化為商品,便是‘水中花、鏡中月’。”正確的理解應當是:
A. 任何科研成果,最終必須轉化為商品,否則這種研究沒有意義。
B. 對于應用型的科研機構,其成果應當以能否轉化為商品作為主要標志。
C. 任何科研成果的創造都是要經過三個步驟:(1)理論創新;(2)制度創新;(3)新技術、新產品。
D. 以上觀點都正確。
48.聯想集團先后在國內外設立了十幾家分公司和生產基地,這種做法從部門劃分上是屬于:
A. 流程部門化
B. 地區部門化
C. 顧客部門化
D. 職能部門化
49.聯想集團在海外發展的策略方面,提出了“田忌賽馬、茅臺酒作二鍋頭賣”的形象比喻,從理論上和戰略特點分析,這是屬于:
A. 系統工程理論,擴張型戰略。
B. 規劃論,集中化戰略
C. 對策論,低成本戰略
D. 決策技術,差異化戰略
50.柳傳志在總結成功經驗時,特別強調:“要有一股強化的精神力量……永不言敗,為理想鞠躬盡瘁”,這反映:
A. S他有強烈的尊重的需要
B. 他有強烈的自我實現的需要
C. 他有良好的倫理道德
D. 他有良好的運用自身的專長權(專家權)
案例3:
z公司的組織變革
z公司是一電子企業。由于外部環境變化較大,市場競爭日效趨激烈,企業經營狀況日趨惡化,經濟效益逐年滑坡,至1994年底企業出經營虧損。為此,企業負責人在組織專家論證、多主咨詢的基礎上,對企業管理癥結的企業組織結構、決策結構等方面進行全面分析,發現:盡管企業1994年底出現賬面虧損,但部分分廠與車間的贏利指標和其他綜合經濟指標卻遙遙領先,其生產的產品也具有相對獨立性和巨大的市場前景,然而多年來由于受傳統的工廠式組織結構和管理方式的局限,這部分適銷對路產品的生產規模和經營效益難以得到發展,其經營業績一直得不到充分的體現,也影響其積極性的發揮。
認識到上述問題之后,該公司決策層提出了調整企業內部組織結構,進行資產剝離組合的變革設想,并加以實施。
1. 通過實行股份制改造,對原有的企業組織進行重新整合與裂變,將有發展前景、產品暢銷市場的部分分廠和車間通過資產評估、折價入股的方式,組建成股份有限公司,原有的部分車間及后勤服務系統在局部調整基礎上,保留整體框架精簡部分科室與人員,以保持企業外部及上下對口聯系。新組建的股份有限公司以適銷對路的產品為龍頭,集團化經營,發展規模經濟,擴展市場份額。
2. 生新設計組織結構,打破原有的以職能劃分為主的機構設置,取而代之的則是以市場部為主體的、以產品開發部、資金核算部為兩翼的扁平組織結構。這種結構最顯著特點是扁平化,只有決策層和實施層,公司各個單位是平等的,管理全部放到各單位。
3. 企業分為集團公司總部和下屬工廠、子公司兩個層次。集團公司是一級法人,下屬各工廠、子公司對外也是獨立法人,且實行混合所有制,但生產經營活動都由集團公司統一管理,集團公司掌握決策和資本經營實施權。這種結構吸收了事業部制結構和直線制結構的優點,形式上沒有事業部一極機構,但通過總部對下屬單位直線管理,使下屬單位基本發揮事業部功能。
4. 集團公司作為公司最高決策機構非常精干,由18人組成,即總經理、副總經理、總會計師、工會主席等,指揮下屬單位的生產與經營。處于扁平雙層結構第二層的是各工廠和子公司,各工廠內部的組織機構設置也是高效精干,實行廠長負責制,最大限度減少非生產性人員,以提高勞動生產率。
5. 在內部機構監管方式上,通過股東會、監事會、董事會三者制衡機制和法人治理結構以及上述企業組織的重新整合,形成了個較強競爭力的企業集團。至1996年底,新組建股份有限公司利稅比上年同期提高了1倍多,原有企業虧損有所減少,兩者相抵后仍略有盈余。與此同時,新組建公司的產品市場覆蓋率也由原來的3%提高到6.5%,大大提高該企業產品的市場競爭力。
為了充分調動企業職工極積性,在整合正式組織結構的同時,該企業還善于通過企業文化的培育,樹立與市場經濟相適應的企業精神,以此來凝聚職工,激發廣大職工生經營積極性,充分發揮非正組織的整合作用,提出了“今天不努力找市場,明天就到市場找工作”的口號,以此鞭策、激勵職工奮發向上的動力,為充分發揮老企業職工積極性,提出了“我為新廠做奉獻、新廠興盛我光榮”的倡議,鼓勵企業職工為新廠發展出謀劃策,提合理化建議,新廠在發展規模經濟同時,也從資金、技術、人才等各方面,為老廠提供扶持和幫助,從而形成了新公司和老企業共同發展的新局面。
問題:
51.Z公司通過股份制改造,將有發展前景產品暢銷部分分廠通過資產評估,組建股份有限公司,以下哪一項不屬于股份不限公司的特征:( )
A. 公司具有獨立的法人地位和獨立支配法人財產
B. 全部資本分成等額股份,股東以其認購股份對公司承擔有限責任
C. 股東人數一般在50人以下
D. 公司以其全部資產對公司債務承擔責任
52.Z公司重新設計的組織結構實施扁平化,扁平化結構有許多優點,以下哪一條不完全是扁平化結構的優勢( )
A. 減少管理人員節省管理費用
B. 充分調動下級人員的積極性,自主性
C. 信息在縱向傳遞快
D. 分工明確上下級之間容易協調
53.Z公司分為集團公司和下屬公司,本案例中它們之間的關系屬于( )
A. 控股與參股的關系
B. 直線制的隸屬關系
C. 規范的事業部制度管理
D. 混合制管理方式
54.Z公司在推行組織變革的同時,還積極培育企業文化提出“今天不努力找市場,明天就到市場努力找工作”的精神理念,用以與市場經濟相適應。從企業文化結構的框分析,它是屬于( )
A. 淺層文化
B. 中層文化
C. 深層文化
D. 無法判斷
55.Z公司組織結構變革收到了明顯效果,由此可以得出結論:( )
A. 此項改革,Z公司已經形成比較理想的模式
B. 此項改革,有一定成果,但這種變革僅僅是一種過渡模式
C. 組織的發展首先取決于組織自身的戰略決策,組織變革的影響是次要的
D. 僅僅憑借企業的一時成果,無法說明此項變革的優劣
四、分析題:(共10分)
案例:海爾兼并青島紅星器廠
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